Отзывы о страховых компаниях в Красноярске

Приехала оформить полис ОСАГО,пригласили в 3е окно (сотрудник Ольга, к сожалению не запомнила фамилию) Разговаривала таким тоном будто я к ней приехала дамой, через зубы отвечала на вопросы. А после того как я сделала ей замечания, она вообще меня отправила в другие страховые компании. Полис мне не оформила, сказав что у неё зависла программа, и как только всё восстановится она мне перезвонит, но звонка так и не поступило, только зря продала и понадеялась, в итоге страховка просрочена и настроен е ужасное после этого визита! Страховку на квартиру делаем уже 6 лет в этом же игострахе, дак там с

Не дозвониться в отделение по указанному номеру в Красноярске, как будто специально трубку не берут, даже гудок не проходит сразу сброс звонка идёт. Обращался за возвратом т.к отказался от покупки автомобиля. Чтобы вернуть деньги надо основание, тоесть ДКП даже если ты не купил авто по разным причинам. Первое с вас удержать 23% от стоимости страховки за возврат. 2. Нужно ещё обосонованные причины возврата, так просто не вернуть вам деньги. Вобщем всё не так просто как кажется на самом деле, нервы потрипают хорошо. С вас они готовы деньги взять за страховку быстренко в один миг а вот с возврато

Редко пишу отзывы, но этот случай заставил. С ингострахом меня свел не очень приятный случай. Попал в аварию, по суду остался должен данной страховой. Очень удивило отношение сотрудников,их отзывчивость и участие в процессе, очень порадовали. Первое, что удивило это разница сумм, у ОСП числилось 35 тыс. руб, у Ингосстраха 5 тыс. руб. После погашения задолженности, мне подготовили бумаги с просьбой остановить Исполнительное производство и отправили их в ОСП. Но наших доблестных приставов так не остановишь) Огромное спасибо, Веронике Волковой, за отзывчивость и оперативность. Помогла разобраться

Не знаю как в других страховых компаниях, так как более 10 лет пользуюсь услугами компании Ингосстрах. Последнее время оформить страховку можно не выходя из дома. Столкнулась с оформлением через мобильное приложение по полису ОСАГО. Немножко пришлось напрячься. Показалось сначала сложно, пару раз выкинуло с сайта. Однако когда разобралась все получилось. И экспертизу назначили на следующий день. И с выплатой все отлично. Спасибо за экономию времени.

В первый раз в жизни попал в ДТП (не по моей вине), машина была не на ходу и не было возможности доехать до СТО для проведения оценки. Страховой компанией была организована доставка моего автомобиля на автоэвакуаторе до СТО и обратно, после оценки (достаточно справедливой на мой взгляд) деньги выплатили в течении 2-ух недель. Сугубо личная моя оценка данной страховой компании 10 из 10!

Был в конце дня, продлял ОСАГО + дополнительный полис от незастразованных. Сделали все быстро оперативно, была небрльшая очередь но это и нормально, конец дня же всё таки. Персонал вежливый. До этого был в прошлом году то же все ОК. В офисе сделали перестановку, стало удобнее. Электронная очередь. Место для парковки нашлось без затруднений. ИНГОССТРАХУ спасибо никогда не подводил.

Обратились в офис на 9 мая заблаговременно а именно 13.12.2021 где нам ответили прямо,что газели они не страхуют и отправили в головной офис. Обратившись туда со стороны персонала игнор полнейший , просят писать заявление на согласование и отказываются продлять полис. На вопросы законности их действий хлопают глазами и разводят руками, как только согласуют заявление обязательно продлим, но дело в том, что ответ не дают. Как итог полис который было нужно продлить уже закончился и ни кого это не волнует. Документы абсолютно все были на руках, даже нет аварийности, но увы, ответа нет, как и собст

Граждане, сто раз задумайтесь перед тем, как страховаться в этой организации. С 2013 года страховал автомобиль в Надежде, проблем не было. БЫла авария, выплатили все в установленные законом сроки. С недавнего времени Надежду поглотила компания Альфа. Ну думаю ничего не должно поменяться. Ан нет. В начале декабря попал в аварию, обратился в страховую, осмотрели авто, отправили на дополнительный осмотр скрытых дефектов, 5раз попросил осмоторщиков снять бампер и посмотреть вторую фару. Так и не сделали. Окей. Новогодние праздники, туда сюда. с затяжкой, но без какого либо уведомления, обнаруживаю

Недавно воспользовалась услугами АльфаСтрахование и хочу поделиться своим опытом. Начну с того, что компания действительно заслуживает внимания. Особенно порадовало, что они работают уже 32 года - это говорит о надежности и опыте. Я оформила полис КАСКО «в Десятку», и это оказалось очень удобным решением. Фиксированная цена и понятный набор рисков - никаких лишних расчетов и непонятных условий. Когда случилась неприятность (царапина на парковке), процесс урегулирования прошел быстро и без нервов. Детали поставили новые, без предложений б/у, что тоже приятно удивило. Также хочу отметить их серв

Оформляла в Альфе полис для поездки за границу. Нужна была срочно страховка для визы + хотел добавить опцию на случай отмены рейса. В офисе на ПЖ менеджер сразу предложил несколько вариантов программ страхования поездок и объяснил разницу в покрытии. Цены оказались хорошими, здесь я получил сразу все документы в бумажном виде, а не онлайн в чат боте. Отмечу, что мне подробно рассказали, как действовать при мелких проблемах вроде простуды за рубежом и куда звонить. Горячая линия, которая работает круглосуточно, это действительно весомый плюс, чувствуешь себя в безопасности. В итоге я получил им

Услуга - оформление полиса страхования ипотеки. Посетил офис компании «АльфаСтрахование», расположенный в Красноярске по адресу: улица Партизана Железняка, 44Б. Целью визита было продление договора страхования недвижимости и жизни для ипотечного кредита. В офисе соблюдается порядок, сотрудники работают быстро и по делу. Менеджер оперативно произвела расчет стоимости, учитывая актуальный остаток задолженности перед банком. Важным моментом стало то, что мне детально объяснили условия страхования рисков и предоставили все необходимые документы для передачи в банк в бумажном виде. Вся процедура, в

Я очень доволен работой страховой компании "АльфаСтрахование". Они предоставляют отличные услуги по страхованию автомобилей, недвижимости и здоровья. Все мои вопросы были оперативно решены, а сотрудники компании проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моим потребностям. Я чувствую себя защищенным и уверенным в том, что в случае возникновения непредвиденных ситуаций, компания "АльфаСтрахование" окажет мне необходимую поддержку. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качественное обслуживание и надежную защиту.

Здание то какое громадное, а выплаты по страховке мизерные. Конечно можно перейти в другую компанию, что я и сделаю. По оплате авто, где был разбит бампер, сигнальные стоп огни+ которые в хлам, даже не собрать) немного задеты фара... Вобщем насчитали 9,500 рублей, а вызов комиссара по ДТП обошёлся 5 тыс. По страхованию квартиры, затопило сверху(5 крайний) , оказался не страховой случай ла и много по мелочам, писать долго. Если укусит 2 клеща, можно здать только одного. Лотерея (((( Есть немного положительного, приём инфекциониста и сдача анализа крови, но долго приходиться доказывать, что тебе

Не, ну в целом шикарная контора. Предложили за порог, подножку и дверь(последние два элемента под замену) 30к денег. Не согласился, предложили 70к, что в общем-то тоже не покрывает стоимость элементов даже бэушных(а ещё доставка и покраска с заменой). Снова не согласился, на ремонт послали. Приехал в сервис, в который выдано направление, показал машину, в сервисе сказали, что скорее всего будет отказ, ибо в срок(30 дней по закону) детали не привезти. Ну, думаю, если отказ, то должны либо починить в другом сервисе, либо сумму выдать, достаточную для ремонта. Прошло 2 месяца. Сервис говорит, что

Хочу поблагодарить всех сотрудников, оказавших оперативное содействие, понимание и помощь. Девушкам из отдела страховых случаев за прием без записи, за помощь в заполнении документов и за содействие в оперативной передаче документов в отдел экспертной оценки. Отдельная благодарность специалисту-эксперту Дмитрию Народову, который приехал на следующий день, провел экспертизу в мороз на улице, максимально внимательно все осмотрел и зафиксировал, предоставив отчет в тот же день!! Попала в дтп, находясь в городе по трагичному поводу и всего на несколько дней. Выплата по страховому случаю пришла спу

Пользуюсь услугами уже не первый год, оформляю здесь несколько полисов. Очень радует удобное мобильное приложение — всё интуитивно понятно, документы загружаются за пару минут, а продление полиса занимает минимум времени. Поддержка всегда на связи, сотрудники вежливые и детально отвечают на все вопросы без лишней бюрократии. Приятно иметь дело с надежной компанией, которая ценит время своих клиентов. Рекомендую!

В этот раз хочу написать отзыв не компании, а конкретному человеку. Дважды общалась с девушкой Ириной по страховым выплатам. Очень приятная, компетентная, вежливая. Спокойно и доходчиво объясняет каждому обратившемуся как сработать с РЕСО Гарантия в его конкретном случае. Никогда не отвечает поверхностно, "на отбой" . Такие люди создают репутацию Компании как ориентированой на людей.

Выражаю огромное спасибо за оперативное решение и максимальную клиентоориентированность! Смогли договориться о встрече, оперативно проверили документы и на следующий день полис уже у меня. 😊 Проблема была в том, что работаю почти до закрытия офиса(17:30). Но сотрудник (Елизавета) дождалась моего приезда, всё оформила. Быстро и качественно 👍 Спасибо вам!

Оформлял ДТП по ОСАГО, обещали выплатить 258 тысяч по ДТП , подписал документы, съездил к их же оценщикам, сами же столько же и насчитали, с выплатой согласился, подписал документы, в итоге сумму отправили на карту, но только в два раза меньше, пришло 130 тысяч, приехал к ним туда, сказали мы пересмотрели и пересчитали сумму, не звонили не предупреждали не о чем, так сказать без моего ведома, просто сказали не согласны пишите претензии рассмотрим в течении 30 дней, работают обманщики, ну конечно же они мне утверждали что звонили мне, но этого не было, не советую эту страховую компанию, сами по

Купил осаго электронный, через сайт банка тиньков. Данные указал верные, но в договоре после оплаты оказался другой адрес. Приехал в офис, написал заявление на расторжение, за день до начала действия договора. Прождал 2 недели, ни ответа ни привета. Звоню на 8800, оформил обращение. Пришла отписка на почту, что моего заявления не поступало. Пришёл в офис, пришлось доплачивать 2 с копейками тысячи чтобы изменить договор, был неверно указан адрес. По номеру 8800 ничего внятного все это время ответить не могут, на любой вопрос ответ один:обращайтесь в офис. В общем, мягко говоря не доволен. Цены

Начитавшись отзывов, я была в панике, что придётся неделю сюда ходить. Но по факту сдача документов, на возврат страховки по досрочно погашенному кредиту, заняла 2 минуты. Приём документов на возврат страховки производится с 10 до 11 в 19 окне. Ровно в 10 , девушка Татьяна начала приём. Что не понятно все подсказала. В итоге 6 человек она приняла за 20 минут. В пакете документов должно быть: копия полиса, копия паспорта с пропиской, реквизиты счета, куда вернуть деньги, справка банка о погашении кредита, заявление на возврат (бланки там лежат на столе).

Половину звезды срезал бы только за то, что это цент города и найти место для парковки просто не реально. Касаемо обслуживания, обращался только по предварительной записи, на приём к специалисту попалал по времени, очень корректное общение, на вопросы отвечают достаточно исчерпывающе. Персонал доброжелательный. Обращался по автострахованию ОСАГО (работаю с компанией не один год) , был страховой случай, а так же по ДМС страхованию.

Офис расположен удобно напротив автобусной остановки. Удивило отсутствие очередей. В течение пяти минут консультант проверила пакет документов и приняла заявление на возврат страховой суммы в связи с досрочным погашением потребительского кредита. К вечеру того же дня перевели на мой счёт денежные средства. Спасибо за компетентный персонал и оперативность решения по моему вопросу!

Обслуживается в страховой уже много лет , нас все устраивает , сотрудники отлично справляются со своими обязанностями , делают все быстро , аккуратно . раньше была парковка удобная , сейчас парковки нет , машину ставить приходится далеко , единственный минус , удобно что на прием записываешься по телефону , приехал к определенному времени , не надо ждать очередь . советую

Ужасно отношение персонала к посетителям, компания не клиенто ориентированна. Посещал данное место два раза и не смогли продлить полис ОСАГО, отправляли к агенту который делал предыдущий договор. Или предложили расторгнуть дейвующий полис ОСАГО,для последующего обращения в другую компанию. В центральном офисе на Шахтеров 18а сделали большие глаза от услышанного и отправили на сайт своей компании.

Нам по77лет зашли за 5 минут до обеда работник Ольга Попова встала и ушла. Мы теперь уже бывшие клиенты вашей компании. 55лет мы у вас страховались и проблем небыло. Больше сюда не придём.

В этом офисе работает замечательный человек, очень отзывчивый специалист Оксана. Приехал за 2 минуты до закрытия офиса, не уговаривал Оксану помочь мне в неурочное время, но она сама спросила о том, что мне нужно, и, узнав, задержалась на рабочем месте на 20 минут, оформляя мне третьего водителя в полис ОСАГО. Это меня поразило, обычно сотрудники офисов отказывают в приёме документов уже за полчаса до конца рабочего дня, здесь всё наоборот. Огромная благодарность и Оксане и руководству Росгосстраха! Желаю им здоровья и всех возможных благ!

Посещала данный офис по страхованию автомобиля , со мной работала очень приятная и отзывчивая Оксана ! Приняла в обеденное время , все подробно рассказала, дала дополнительные разъяснения по страховым продуктам , мне очень понравилось , благодарю))

Очень понравилось обслуживание. Быстро оформила страховку. Пользуюсь услугами страховой компании давно.

Обслуживают быстро. Персонал вежливый, грамотный. Страхование заняло 15минут. Удобное расположен е

Не рекомендую ОСАГО от слова совсем. Купила полис, оплачено 70%. Нужно было продлить- и это просто квест)). Если во всех остальных страховых продлить ОСАГО и доплатить- 10 минут на все про все в любой день, то здесь просто дилемма и головняк. Офис работает два раза в неделю)). Вторник и четверг). Вы серьезно? Город с населением больше миллиона. И это не на прием, это только записаться чтобы когда нибудь потом попасть на прием, принести туда свои денежки и получить заветное продление полиса ОСАГО. Чем я думала, когда не прочитав отзывы застраховала в этой компании ответственность. Не повторяйте

Отвраительная компания, по каско попали в дтп, не сколбко месяцев прошло. То они не могут до звониться якобы , то просто скинут смс - ваше дело рассматривпется, и все. Тишина Дозвонится не возмозможно. Как только слышат что вы хотите зачвить об убытке- все 30 минут висите на горячей линии , потом она скидыввается и все по новой. Не рекломеежаю никому. И да в красноярске аы можете только купить каско. А отдел по возмещению убытков - его нет.

Благодарим компанию Ренессанс, в частности специалиста Анастасию Бузецкую за качественный клиентский сервис) Приобрела автомобиль и необходимо было сделать ОСАГО. В компании в которой страховались 15 лет отказали по причине - записать только на месяц вперёд и плевать было, что являюсь постоянным клиентом. Зашли в Ренессанс, Анастасия всё сделала быстро, без ожиданий. Теперь только к вам 👍🏻

Одна из лучших в своём роде СК! Страхуем ребёнка по спортивному направлению! При наступлении страховых случаев, реагируют оперативно , как по приёму документов, так и по дальнейшей выплате!

«Денис Астафьев Грамотно подсказал, какие справки собрать, чтобы избежать отказа. Всё прошло гладко, первый раз получил выплату без нервов. Спасибо большое!»

Персонал приветливый, культурный, быстро решают вопросы, все на высшем уровне! За саму страховую не скажу, по страховому случаю опыта обращения не имел)

После ДТП по звонку в Альфастрахование отправили сюда на экспертизу. Записали на 09.00. Девочки пришли на работу в 9.15. Еще 10 минут поздороваться, походить между кабинетами. Пригласили в 9.25. Это неуважение к моему времени. У меня рабочий день с 08.00 например. А я сижу жду когда ко мне смилостивятся. В 09.50 заглядывает уже следующий клиент, записанный на 10.00, а они со мной только начали. По итогу встречи сообщают что позвонят в течение 3-5 дней. На одиннадцатый день звоню сама. Ну ладно, говорят, приезжайте. Ой спасибо вам, дорогой менеджер, что соизволили принять меня. Еду через весь г

Самая не одэкватная экспертизная оценка автомобиля в этой кампании. Не страхуйте свои авто. Я была не виновна в ДТП, но и при этой ситуации оценка нищенская, а запасные части с высоким ценником не покрывают расходник. За такую стоимость они пытались назначить ремонтные работы, но от них же отказались, по тому как этих денег не хватает даже покрыть расходник по запчастей, не говоря за обслуживание. Не страхуйте в этой кампании, останетесь при своих интересах и будите сами делать ремонт и не уложитесь в свой ценник. Даже от того, что машине год они оценили УТС в 10.000,капец цена....

отличный персонал, консультанты все чётко популярно объяснили, что да как, ничего лишнего, в зданий очень комфортно, есть кондиционер), есть место где переждать диваны хорошие мягкие) дай вам бог крепкого здоровья!!! уважаемые консультанты) спасибо большое вам за помощь...

Обычная страховая компания, проблем с выплатой не было👍🏼 единственная проблема - дозвониться до них по горячей линии, чтоб записаться на визит. По другому, к сожалению, никак

Принимают быстро, девушка страховщик все обьясняет досконально. Только их сервис считает ремонт авто больше чем выплачивают страховку. Поэтому лучше сразу в независимую

Был там в четверг, у оценщиков, после ДТП, молодцы, быстро всё сделали осмотрели, разобрали на скрытые повреждения, описали, собрали ну меньше сало вся процедура заняла

2 января 2022 года в г Красноярске попал в ДТП на автомобиле Nissan Wingroad 2002 года, был застрахован в "Абсолют Страхование" по ОСАГО, виновник был застрахован в компании "Ингосстрах", У меня сильно повреждена задняя часть бампера, все крепежи левой стороны сломаны в результате удара, а так же имеется повреждения в виде сколов, так же задняя часть крыла слева имеет повреждение в виде вмятины, а так же в результате образовался срез в крыле. Однако после экспертизы мне перечислили на ремонт 17.500 рублей, при этом компания Абсолют Страхование объяснилась тем, что год выпуска автомобиля старый

Нормально работает только колл-центр который принимает обращения. В остальном убыток по каско не могут согласовать 2 месяца, сначала почти месяц ждала оценки ущерба, потом вроде нашли СТОА в моем регионе и напрвили на осмотр, потом прислали письмо что СТОА не сможет нас отремонтировать берите деньги (которые естетсвенно меньше чем хватит на покрытие ремонта), или ищите сами СТОА, Я нашла СТОА , теперь им не нравиться как составлен счет . Отвечают на любое обращние минимум 5 дней, даже если у вас срочный вопрос им не важно. Отдала за каско 90 тыс, и вот такой результат. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

В компанию Абсолют Страхование обратилась впервые. У меня были сомнения в выборе варианта страхования. Спасибо большое за грамотное и профессиональное объяснение и помощь с выбором страхования. Мне очень доходчиво и терпеливо всё объяснили, подобрали для меня выгодный вариант, оформили страховку в кратчайший срок. Очень приятно, что компания в первую очередь соблюдает интересы клиента, это говорит о многом!

Моя работа с этой компанией оставила исключительно положительные впечатления! Оформление полиса ОСАГО прошло молниеносно – я не успел и глазом моргнуть, как уже держал готовый документ в руках. Особо хочу отметить доступные цены, которые приятно удивили и позволили сэкономить. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм! Однозначно рекомендую всем, кто ценит своё время и деньги!

Получилось без сложностей сделать так, как я задумала, подарила сестре Осаго на следующий ее год вождения. У сестры сейчас финансово сложно, а так освободила ее от лишнего. Условия здесь хорошие, в принципе без недочетов, и по стоимости вышло нормально. Весь процесс оформления не отнял особо времени, и нервов не создал ни для меня, ни для сестры. Довольны обе.

Обращался в эту страховую компанию для оформления ОСАГО. Процесс оформления прошел быстро и без проблем. Сотрудник был вежливым и компетентным. Порадовало отсутствие скрытых платежей. В случае ДТП служба поддержки оперативно связалась со мной и помогла с оформлением всех документов. Что можно сказать,рекондую вам абсолют страхование!

Добрый день ! Сбер страхование Москва. Страховался 4 года в сбер страхований пока не наступил страховой случай, квартира в ипотеке, заявил по 2 страховым случаям, отделке и конструктивным элементам пришел Отказ с просьбой установления причин появления трещины, нашел специалиста подготовили документы отправили и вновь отказ, оплачивать отказываются говорят это не страховой случай, Не рекомендую страховую компанию как ненадежного страховщика ! Они только собирают деньги оплачивать страховые случаи отказываются.

От этой СК у меня уже было КАСКО, а недавно после ремонта решил еще и квартиру застраховать. Оказалось вовремя, потому что водопровод мне сделали плохо и всё потекло, когда нас дома не было😡 В поддержке сказали - все оформляется через приложение, дали перечень документов, которые надо собрать, отсканировать и им отправить. Компенсацию получил и ремонт уже начал.

Этим летом у нас было много дождей, ну и после последнего ливня подвал сильно затопило. Раньше выдерживал, но видно всему предел есть. Позвонил с этим в страховую компанию, там сказали, с чего вообще начинать оформление, какие понадобятся документы. Собрали все, не без труда, но собрали. Компенсация вышла приличная, но износ имущества вычли.

Застраховал машину по КАСКО. Когда попал в аварию, мне даже дали персонального менеджера, который занимался моим случаем под ключ, если можно так выразиться. Сергей все время был на связи, детально отвечал на вопросы и делал все очень быстро. Большое спасибо! Без менеджера все точно было бы гораздо сложнее и дольше.

Попасть в аварию конечно страшно ,но в итоге все благодаря СК разрешилось благополучно .Компенсации мне а аккурат хватило на ремонт машины . По срокам не стали затягивать и выплату я получил на пятый день после аварии . Сервис для ремонта пришлось искать самому ,хотя раньше на сколько я знаю порядки были другие .

За две недели не предоставили информации и расчет по страховке на юридическое лицо, по их форме заполнил бланк на сайте для оформления новой страховки на автомобиль и отправил на рассмотрение, три дня прождал, ответа не последовало, написал в чат, по номеру телефона нашли мою заявку сказали ждите в работе, прошло две недели так ни кто и не связался, за это время я постоянно о себе напоминал и 4 раза писал и все 4 раза как первый раз, в конце беседы ответ один ваша заявка в работе ))) ну смешно две недели они заявку рассматриваю. В общем одно разочарование, в итоге страховку сделал в другой стр

Новый офис, очень приятно находиться там. Пропускная система, поэтому просто так попасть туда проблемно, нужно знать какой отдел необходим и желательно специалиста

Это лучший офис банка!Современный!Всё учтено,и кофе на входе,и количество сотрудников, и нет очереди,и вежливость работников,везде бы так! Спасибо

Приятные и отзывчивые сотрудники. Помогли быстро решить мой вопрос , еще и кофем вкусным напоили. Рекомендую.

Настоятельно рекомендую Посещать исключительно в сопровождении грамотного юриста . Ремонт не сделали и выплатили половину стоимости .

Агенты все прекрасные,оформляли страховки по ипотеке, а сейчас авто,работают оперативно при личном приёме и онлайн,проценты приемлемые, рекомендую!!!